080수신거부

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서비스 이용

제 1 장 총 칙
제 1 조 【목적】
이 약관은 주식회사 나노아이티(이하 “나노아이티”라 합니다)가 제공하는 지능망서비스(이하 “서비스”라고 합니다)의 이용조건 및 요금 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 장 서비스의 종류 및 이용

제 3 조 【서비스의 종류】
 계약자가 이용할 수 있는 지능망서비스의 종류와 내용은 다음과 같습니다.
  ① 080(착신과금)서비스 : 발신자가 080 전화를 이용하고, 요금은 계약자(착신자)가 부담하는 국내구간 착신과금 서비스
  
   
제 4 조 [이용신청 및 승낙]
  ① 이용신청이 필요한 서비스를 이용하고자 하는 자는 나노아이티에 이용 신청을 하여야 합니다.
  ② 나노아이티는 이용신청이 약관에 정하는 조건에 적합한 경우 이를 승낙합니다.
  ③ 서비스를 이용하고자 하는 고객이 개인인 경우 5회선 이내에서 신청할 수 있으며, 고객이 개인사업자, 법인사업자, 국가기관 및 지방자치단체(이하 법인)인 경우 종사자 수 범위 내에서 서비스 회선을 신청할 수 있습니다. 다만 법인 고객의 경우 고객이 제출한 번호사용계획서 확인 및 고객 사업장 현장 확인 절차를 거치거나 또는 고객 신용도 등을 고려하여 회사가 타당하다고 인정하는 경우는 종사자 수를 초과하여 서비스 회선을 신청할 수 있습니다.

제 5 조 【승낙의 유보】
  ① 나노아이티는 이용신청이 다음 중 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보합니다.
     1. 타인의 명의를 사용하였거나 신청서식을 허위로 작성한 경우
     2. 이용신청자가 전화 요금을 체납하고 있는 경우
     3. 설비의 여유가 없거나 업무상, 기술상 서비스제공이 곤란한 경우
     4. 과금전화 지정이 부적정한 경우
     5. 가입 통신사를 불문하고 전기통신사업법 제84조의2에 따른 발신번호 변작, 불법 스팸 발송 및 전기통신사업법 제32조의3 제1항 각 호에 따라 이용정지 또는 계약 해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 개인 또는 법인(법인대표자 포함)의 경우
  ② 나노아이티 는 계약자 청구사항에 대한 승낙 유보 시 계약자에게 그 사실을 통보하고 승낙 유보사항 해소 시 즉시 승낙합니다.

제 6 조 【번호의 부여】
  ① 서비스 이용에 이용자별 번호가 필요한 경우, 나노아이티는 가용한 번호를 제시하고 이용을 신청한 자가 선택하게 합니다.
  ② 080(착신과금)서비스의 번호는 다음과 같이 부여 및 관리합니다.
     1. 번호의 등급을 정하여 부여하며 등급별 번호 내용은 [별표 1]의 번호등급기준에 정합니다.
     2. 나노아이티는 계약자가 제출한 신청서상 착신회선 수에 해당하는 등급을 기준으로 번호를 제시하며, 계약자는 해당 번호 내에서 선택할 수 있습니다.
  ③ 부여한 번호를 이용계약 이외의 목적으로 사용하거나, 전기통신번호 판매를 중계하는 서비스를 통해 부여 받은 번호가 판매되는 것으로 확인되는 등 실제 번호사용 의사가 없는 이용자에게 번호가 제공되는 경우 번호가 회수될 수 있습니다.

제 7 조 【번호의 변경】
  ① 계약자가 번호의 변경을 요청하는 경우 제 6 조 번호의 부여에 준하여 나노아이티가 서비스에 지장이 없는 경우 이에 응합니다.
  ② 나노아이티는 서비스의 계속적 제공이나 기술상 필요한 경우에는 번호를 변경할 수 있습니다.
  ③ 나노아이티는 번호자원의 효율적 이용을 위하여 최근 3 개월 동안 수신 또는 발신 통화가 전혀 발생하지 않은 번호에 대해서는 고객 통지 절차를 거쳐 회수할 수 있습니다.

제 3 장 서비스의 이용 제한 등

제 8 조 [이용의 정지 및 휴지]
  ① 나노아이티는 계약자가 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 1개월 이내의 기간을 정하여 해당 이용자 명의의 서비스(착신전환 등 해당 회선에 연결된 착신회선 포함)의 이용을 정지할 수 있으며 그 사실을 고객에게 통지합니다. 단, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
     1. 서비스에 관한 요금과 가산금의 이행최고를 받고도 최초의 요금납기일 다음날로부터 1개월 이내에 납입하지 아니한 경우
     2. 단말장치가 전기통신기자재 형식승인제품 등 규격제품이 아니거나 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙에 적합하지 아니하여 나노아이티의 시정 또는 철거 요구에 응하지 아니한 경우
     3. 청소년보호법 제 19 제 1 항, 성매매알선 등 행위의 처벌에 관한 법률 제 4 조, 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 제 9 조의 2 를 위반하여 수사권한이 있는 행정기관 또는 수사기관에서 특정한 전화번호에 대한 전기통신서비스의 이용정지를 요청한 경우 (3 개월 동안 이용정지 가능)
     4. 정당한 사유 없이 관계직원에 의한 이용실태 확인을 거부, 방해 도는 기피하여 위약 사실을 숨긴 경우
     5. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관으로부터 이용정지 요청이 있을 경우
     6. 불법스팸을 전송한 이용자가 이용중인 다른 번호가 불법스팸에 악용되고 있거나 악용될 우려가 있는 경우
  ② 계약자는 제 1 항 각호에 해당하는 사유가 발생하는 경우에는 민사 또는 형사상의 책임을 질 수 있습니다
  ③ 회사는 제8조 제①항의 규정에 의하여 이용정지를 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전화 또는 우편 등으로 해당 고객에게 통지합니다. 단, 해당 고객의 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 통지한 것으로 간주하고 제8조 제①항 제3호의 경우에는, 이용정지 2일 이내에(공휴일, 토요일 제외) 통지합니다.
  ④ 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 고객은 그 이용정지에 대하여 이의가 있을 시에는 방문, 전화, 팩스 등으로 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 제8조 제①항 제3호의 이용정지에 대하여 이의가 있는 경우에는 이용정지를 요청한 기관에 이의제기 하여야 합니다.
  ⑤ 나노아이티는 이용정지의 사유가 해소되는 즉시 서비스의 이용을 가능하게 하여야합니다.

제 9 조 [일시 이용중단]
  ① 계약자는 일정기간 동안 서비스를 제공받지 아니할 사유가 발생한 경우 서비스 이용의 일시적인 중단을 나노아이티에 신청할 수 있습니다.
  ② 이용중단 기간은 1 회 30 일 이내에서 년 3 회까지 신청할 수 있습니다. 다만 회사가 인정하는 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 10 조 [계약의 해지]
  ① 계약자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 이를 나노아이티에 통지하여야 합니다.
  ② 나노아이티는 계약자가 다음 중 하나에 해당하는 경우 해당 이용자 명의 계약의 전체를  해지할 수 있습니다.
     1. 과금 전화번호의 해지로 서비스를 이용할 수 없는 경우
     2. 계약자 측 사유로 이용이 정지된 후 1 월 이내에 그 이용정지 사유를 없애지 아니한 경우

제 4 장 이용요금

제 11 조 [요금의 산정]
서비스 이용요금은 용도에 따라 개별 과금됩니다.

제 12 조 [요금의 계산]
  ① 매월 1 일부터 말일까지를 1 개월의 이용료로 하며, 통화료와 기본료 및 장비 임대료는 개통 월 및 해지 월의 이용일수로 일할 계산합니다. 이 경우 개통일은 사용한 일수에 포함하지 않으며, 변경일, 해지일은 사용한 일수에 포함합니다.
  ② 서비스의 이용 중에 회선장애나 그 밖의 이용고객에게 책임이 없는 사유로 인하여 서비스를 이용할 수 없었던 시간은 산입하지 않습니다.
  ③ 개통일로부터 30 일 이내에 해지할 경우 설치비는 전체요금을 적용합니다.

제 5 장 이용자보호 및 손해배상

제 13 조 【이용자보호 기구의 설치】
나노아이티는 이용고객의 안정된 서비스의 제공, 이용고객의 정보보호와 불만처리를 위한 이용자 보호기구 및 위원회를 설치, 운영합니다. 특히 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 지정하여야합니다.

제 14 조 [개인정보 수집항목 및 이용 목적]
  ① 나노아이티는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청서 또는 이용약관에 그 수집 범위 및 목적을 사전 고지합니다
  ② 회사는 개인정보보호 방침에서 규정하고 있는 수집항목 및 이용목적 외에, 제10조에 의하여 계약이 해지된 이용자의 서비스 이용신청에 대한 승낙을 유보하기 위하여 성명, 주민번호(법인/ 사업자 등록번호), 전화번호, 해지사유 등의 정보를 수집할 수 있습니다. 단, 제8조 제①항 제3호에 의하여 계약 해지된 고객의 재가입을 제한하기 위하여 해당 고객 정보의 경우는 12개월간 보관합니다.

제 15 조 [개인정보취급방침의 공개 등]
  ① 나노아이티 는 개인정보취급방침을 정하여 이를 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 방송통신위원회 규정이 정하는 방법에 따라 공개하여야 하고, 개인정보 취급방침에는 개인정보관리책임자의 성명 또는 개인정보보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 그 전화번호 등 연락처 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 27 조의 2 제 2 항의 각 호의 사항이 포함되어야 합니다.
  ② 개인정보취급방침 내용 중 다음 각호의 사항은 이용자로부터 별도로 동의를 얻어야합니다.
     1. 이용자의 개인정보를 이용하려고 수집하는 경우 개인정보의 수집∙이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간
     2. 개인정보의 취급업무를 위탁하는 경우 개인정보취급위탁을 받는 자(수탁자), 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용
     3. 개인정보를 제 3 자에게 제공하는 경우 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

제 16 조 [이용자정보 보호대책 등]
  ① 나노아이티는 이용고객의 신상정보, 통화기록 등에 대하여 계약당사자 외에는 공개하지 않습니다.
  ② 다음 각호에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다
     1. 정보통신관련법령 및 기타법령에서 정한 경우
     2. 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
     3. 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청 받은 경우
     4. 나노아이티가 정한 기간 동안 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보 집중 기관에 제공하고자 하는 경우
  ③ 나노아이티가 영업의 전부 또는 일부의 양도∙합병 등으로 그 이용고객의 개인정보를 타인에게 이전하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항 모두를 인터넷홈페이지 게시, 전자 우편 등으로 이용고객에게 통지하여야 한다
     1. 개인정보를 이전하려는 사실
     2. 개인정보의 이전을 받는 자의 성명, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처
     3. 이용고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법 및 절차
  ④ 나노아이티는 이용고객의 개인정보를 국외로 이전하고자 하는 경우에는 이용고객의 동의를 얻어야 하며, 동의를 얻고자 하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항 모두를 이용고객에게 고지하여야 한다.
     1. 이전되는 개인정보 항목
     2. 개인정보가 이전되는 국가, 이전 일시 및 이전방법
     3. 개인정보를 이전 받는 자의 성명
     4. 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간

제 17 조 [이용자 불만처리 및 대책]
  ① 나노아이티는 제기된 이용고객의 불만이 객관적, 물리적, 기술적으로 보아 합리적인 경우 가능한 최단 시일 내에 동 내용을 처리합니다.
  ② 불만에 따른 보상은 본 약관의 손해배상규정에 따라 시행합니다.

제 18 조 [손해배상]
  ① 나노아이티의 귀책사유로 계약자가 서비스를 이용하지 못한 경우에는 그 사실을 계약자가 나노아이티에 통보하여 확인한 때로부터 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12 시간을 초과하여 계약자가 손해를 입은 경우 계약자의 청구에 의하여 배상합니다. 단, 나노아이티는 서비스 장애가 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 손해배상을 하지 않습니다.
     1. 천재지변 또는 이에 준하는 사유로 인하여 불가항력적으로 발생한 장애에 의한 손해
     2. 계약자가 직접 구입한 단말장치 등의 불량으로 인하여 발생한 장애에 의한 손해
     3. 계약자의 고의나 과실로 인하여 발생한 장애에 의한 손해
     4. 정전으로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우
  ② 제 1 항의 손해배상금액은 계약자가 청구 받은 최근 3개월분 (3개월 미만인 경우에는 해당기간 적용) 요금의 일 평균 액을 24 로 나눈 시간당 평균 액에 이용하지 못한 시간 수를 곱하여 산출한 금액의 3 배를 계약자와 협의하여 배상합니다.

이용약관에 동의합니다.

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