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고객센터

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이용가이드

01 서베이 내용

  1. 01 서베이 가져오기 : '서베이 가져오기'버튼을 클릭하면 레이어 새창이 뜨며 이미 작성해 놓은 서베이 중 원하는 서베이를 선택하고 확인을 클릭하면 아래에 서베이 내용이 노출됩니다.

  2. 02 기간에 의한 종료 : 서베이 종료 조건 중 설정해 놓은 기간에 의한 종료입니다.
  3. 03 참여자 수에 의한 종료 : 서베이 종료 조건 중 원하는 인원이 참여하면 종료하게 됩니다.

02 문자메시지 작성하기

  1. 01 제목입력 : 제목을 입력합니다. 제목을 입력하지 않을 경우, 메시지 내용 앞부분을 메시지 제목으로 자동 저장합니다.
  2. 02 텍스트 입력 : 텍스트는 2000byte까지 입력가능합니다.
  3. 03 이미지 추가 : 이미지추가 버튼을 클릭하면 파일찾기 창이 뜨며 원하는 이미지를 선택 후 열기를 선택하면 이미지가 추가됩니다.
  4. 04 이미지 편집 : 이미지편집 버튼을 클릭하면 이미지편집기가 레이어창으로 뜨며 원하는대로 이미지를 만들거나 변경할 수 있습니다.
  5. 05 새로쓰기 : 텍스트 작성이 초기화 됩니다.
  6. 06 특수문자 : 특수문자 버튼을 클릭하면 특수문자 레이어 창이 생성되며, 원하는 특수문자를 클릭하면 메시지 입력 창에 특수문자가 삽입됩니다.
  7. 07 미리보기 : 문자 전송 전 미리보기가 가능합니다. 단, 수정은 불가능합니다.
  8. 08 내용저장 : 문자메시지 내용을 저장할 수 있습니다.

03 수신번호 등록

01 대량등록 - TEXT파일 업로드
하이픈(-)외 특수기호(.,!@#$% 등)를 제외한 전화번호를 입력하시고 텍스트 파일을 만드신 후 업로드 하시면 됩니다.
전화번호 외 여러 항목을 입력할 시 | 로 항목들을 구분하셔야 합니다.

02 대량등록 - 엑셀파일 업로드
전화번호만 입력 시 A열 1열 부터 아래로 전화번호를 저장하시면 되고 여러항목 입력시는 아래와 같이 항목들에 맞게 입력하시면 됩니다.

03 대량등록 - 주소록에서 찾기
주소록에 등록된 전화번호를 가져올 수 있습니다.

  1. ⓐ 그룹선택 :원하는 그룹선택 시 우측에 해당 그룹에 속하는 연락처가 출력됩니다.
    전체그룹을 선택 시 우측 연락처에 그룹전체가 출력됩니다.
  2. ⓑ 연락처 선택 : 입력하고자 하는 연락처를 선택합니다
  3. ⓒ 연락처 검색 : 원하는 이름이나 전화번호를 한번에 검색해서 찾을 수 있습니다.
  4. ⓓ 연락처 추가 : 화살표버튼을 클릭하면 ⓕ영역에 선택한 연락처가 추가됩니다.
  5. ⓔ 연락처 삭제 : 화살표버튼을 클릭하면 ⓕ영역의 선택한 연락처가 삭제됩니다.
  6. ⓕ 중복번호 제거 : 체크박스를 클릭하면 같은번호의 연락처가 자동으로 걸러집니다.
  7. ⓗ 등록번호로 발송 : 선택된 연락처가 수신번호에 등록됩니다.
04 개별등록
직접 수신번호와 원하는 항목들을 입력 후 등록 버튼을 누르면 됩니다.
05 수신목록
대량이나 개별 등록한 수신 목록이 나타납니다. 이 목록은 최대 2000개까지 보여집니다.
06 발생비용
직관적으로 발생비용을 계산해 쉽게 알 수 있습니다.

04 발신번호 입력

  1. 01 발신번호 선택 : 이미 등록 된 발신번호를 선택 합니다.
  2. 02 발신번호 검색 : 등록된 발신번호가 다수일 경우 검색하여 쉽게 찾을 수 있습니다. 검색시 하이픈(-) 유무에 관계 없이 검색 가능 합니다.
  3. 03 발신번호 추가 : 문자 발송전 발신번호를 추가 등록합니다. 발신번호 추가 버튼을 클릭하면 등록을 위한 인증 레이어 창이 생성되며, 3가지의 방법으로 인증 가능합니다.

    • ⓐ 휴대폰인증 : 번호입력->인증번호수신->인증번호입력->번호등록완료
    • ⓑ ARS인증 : 전화번호입력->입력된번호로전화연결->ARS로 인증번호 안내->인증번호입력->번호등록완료
    • ⓒ 서류인증 : 실제 개인 또는 기업이 소유한 유효전화번호인지 확인 할수 있는 통신서비스이용증명원 서류 제출로 번호등록완료
    • ※ 통신서비스이용증명원에는 아래의 각호의 정보가 포함되어 있어야 합니다.
          1) 가입자의 통신사명
          2) 가입자 성명, 주소, 생년월일
          3) 가입자 통신 서비스 종류(유선, 무선, 인터넷 전화 등)
          4) 가입자의 전화번호

05 문자전송

01 즉시 발송하기
예약없이 바로 문자메시지를 발송됩니다.
02 예약 발송하기
원하는 날짜와 시간을 미리 선택하여 문자를 전송할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 예약설정 옵션 창이 열립니다.
원하는 날짜와 시간을 입력하고, 분할발송을 원할 경우, 원하는 시간간격과 건수를 설정 후 예약 버튼을 누르면 됩니다.